KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Adwaron’u kullanan oyuncuları ve internet sitesini ziyaret edenleri kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 2 Ekim 2026
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Adwaron’u işleten geliştirici ekip (“Adwaron Yönetimi” veya “Yönetim”) tarafından işlenir. Yönetim’in tanımı Lisans Sözleşmesi’nin 1.4. maddesinde yer alır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri kategorisi | Veriler |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Karakter adı, e-posta adresi, şifre (yalnızca geri döndürülemeyen şifrelenmiş özeti saklanır), güvenlik sorusu ve cevabı (cevap da şifre gibi yalnızca geri döndürülemeyen özet olarak saklanır) |
| Karakter bilgileri | Cinsiyet, ırk (İnsan veya Otgar), görünüm seçimleri, karakter seviyesi ve oyun içi istatistikler |
| İsteğe bağlı profil bilgileri | Gerçek ad, doğum tarihi, ülke, bölge, dil, slogan ve “hakkımda” metni. Bu bilgileri girmek zorunlu değildir; girdiğiniz bilgiler karakter sayfanızda diğer oyunculara görünür. |
| İşlem güvenliği bilgileri | Kayıt ve giriş sırasındaki IP adresi, giriş ve çıkış zamanları, tarayıcı bilgisi (User-Agent), cihaz tanımlayıcı çerez, oturum kayıtları |
| Oyun içi işlem kayıtları | Oyun parası ve eşya hareketleri, ticaret, savaş, görev ve başarım kayıtları |
| İletişim içerikleri | Özel mesajlar, oyun içi posta, destek talepleri ve eklediğiniz görseller, sohbet şikâyetleri |
| Davet bilgisi | Bir davet bağlantısıyla kayıt olduysanız sizi davet eden oyuncunun adı |
| Analiz verileri (yalnızca rızanızla) | Ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum; yalnızca çerez bandında izin verdiğiniz araçlar tarafından toplanır |
Genel sohbet mesajları sunucuda kalıcı olarak saklanmaz; yalnızca iletilmeleri için kısa bir süre bellekte tutulur. Şikâyet edilen bir sohbet mesajı inceleme için moderatörlere iletilir.
Adwaron’da şu anda gerçek parayla ödeme alınmamaktadır; bu nedenle ödeme ve kart bilgisi işlenmez. Ödeme imkânı sunulduğunda bu metin güncellenecektir.
Destek taleplerine eklediğiniz görseller sunucuda yeniden işlenir ve konum gibi gömülü üst veriler (EXIF) silinir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hesabınızın oluşturulması, oturum açmanız ve oyunun size sunulması
- Hesap güvenliğinin sağlanması, şifre yenileme ve hesap kurtarma işlemleri
- Hile, çoklu hesap, hesap paylaşımı ve diğer kural ihlallerinin tespiti ile önlenmesi
- Oyun Kuralları ve Lisans Sözleşmesi’nin uygulanması, şikâyetlerin incelenmesi
- Destek taleplerinizin yanıtlanması ve hataların giderilmesi
- Oyunla ilgili bilgilendirici ve teknik iletilerin (örneğin şifre değişikliği bildirimi) gönderilmesi
- Oyun dengesinin ve teknik performansın izlenmesi, hizmetin iyileştirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; kayıt formu, oyun arayüzü, destek formu, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (c bendi): Hesap ve karakter bilgileri, oyun içi işlem kayıtları, iletişim içerikleri ve destek talepleri
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç bendi): 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında saklanması gereken trafik bilgileri
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (d bendi): Karakter sayfanızda herkese açık olarak paylaşmayı seçtiğiniz isteğe bağlı profil bilgileri
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e bendi): Uyuşmazlık ve şikâyet durumunda gerekli kayıtlar
- Meşru menfaat (f bendi): IP adresi, cihaz tanımlayıcı çerez ve giriş kayıtlarının hesap güvenliği, hile ve çoklu hesap tespiti amacıyla işlenmesi
- Açık rıza (5. maddenin 1. fıkrası): Analiz ve pazarlama çerezleriyle toplanan veriler; rızanızı Çerez Politikası’nda anlatıldığı gibi her an geri alabilirsiniz
Adwaron’da reklam veya pazarlama amaçlı profilleme yapılmaz, kişisel verileriniz satılmaz.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
- Diğer oyuncular: Karakter adınız, karakter bilgileriniz ve herkese açık profil bilgileriniz oyunun doğası gereği diğer oyunculara görünür.
- Hizmet sağlayıcılar: Oyunun barındırıldığı sunucu hizmet sağlayıcıları ile e-posta gönderim hizmeti sağlayıcıları, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde ve Yönetim’in talimatlarıyla sınırlı olarak verilere erişebilir.
- Analiz ve pazarlama hizmet sağlayıcıları: Yalnızca çerez bandında açık rıza verirseniz, izin verdiğiniz araçların sağlayıcılarına (etkin araçlar bantta listelenir) aktarım yapılır.
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: Kanunen yetkili kamu kurumları ile adli ve idari mercilere, talep edilmeleri hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarım yapılabilir.
Hizmet sağlayıcılardan birinin yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama Süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap, karakter ve profil bilgileri | Hesabınız açık olduğu sürece; silme talebiniz üzerine, saklanması kanunen gerekenler dışında silinir veya anonim hâle getirilir |
| Özel mesajlar | 90 gün |
| Oyun içi posta | Okunduktan 3 gün, okunmadıysa 30 gün sonra silinir (sistem iletilerinde farklı süreler uygulanabilir) |
| Destek talebi görselleri | 90 gün |
| Destek talepleri | Hesabınız açık olduğu sürece |
| IP adresi, cihaz ve giriş kayıtları | 1 yıl (5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik bilgisi saklama yükümlülüğü ve hesap güvenliği için) |
Süresi dolan veya işlenme amacı ortadan kalkan kişisel veriler, KVKK’nın 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Veri Güvenliği
Şifreler ve güvenlik sorusu cevapları, geri döndürülemeyen güçlü bir şifreleme (Argon2id) ile saklanır; Yönetim dahil hiç kimse bunları göremez. Şifre hiçbir zaman e-postayla gönderilmez; şifrenizi unuttuğunuzda e-posta adresinize tek kullanımlık, 1 saat geçerli bir yenileme bağlantısı gönderilir. Yönetim paneline erişim yetkilendirilmiş kişilerle sınırlıdır. Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek için KVKK’nın 12. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
8. Yaş Sınırı
Adwaron 16 yaş ve üzeri oyuncular için önerilir. 18 yaşını doldurmamış kullanıcılar, Lisans Sözleşmesi’nin 8.2. maddesi uyarınca oyuna veli veya yasal temsilcilerinin izniyle katılır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Yönetim’e başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, hesabınızın ve verilerinizin silinmesi talebi dahil, oyun içindeki Destek bölümünden iletebilirsiniz. Başvurunuzun size ait olduğunu doğrulamak için hesabınıza kayıtlı bilgilerle kimlik doğrulaması yapılabilir.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
11. Değişiklikler
Bu metin, oyunun işleyişindeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Çerezlere ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.